Conditions générales de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES :
Les informations ci-après régissent les conditions d’utilisation de ce site web mais aussi notre politique de vente, de confidentialité et de protection de données. Une lecture préalable et attentive de ces informations est nécessaire avant l’utilisation de ce site web. En utilisant ce dernier vous êtes déclaré avoir pris connaissance de nos conditions ainsi que nos politiques de confidentialité et de protection de données. Par conséquent, tout achat réalisé via ce site web vaut acceptation des présentes CGV qui sont susceptibles d’être mises à jour à tout moment et sans préavis.
1- Informations générales :
Représentant légal : PFOUMA julien
Siège social : 84 rue MAURICE BEJART 34080 MONTPELLIER
Numéro d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés : 820 514 149 R.C.S MONTPELLIER
Pour toute informations veuillez nous contacter à cette adresse:customassistance@revolt-world.com
Le service presse et communication : contact@revolt-world.com
La gestion de www.revolt-world.com est assurée par la société REVOLT entreprise qui en est le propriétaire
2- Conditions d’utilisation du site web :
REVOLT réalise essentiellement la vente de ses articles par le biais de sa boutique en ligne revolt-world.com. La navigation sur le site web de la marque à l’occasion de vos achats ou autres est régis par des règles particulières qui en cas de non respect engage votre responsabilité. Le site web www.revolt-world.com est une propriété de la marque REVOLT, dont les contenus, illustrations, photographies et textes lui sont exclusivement au titre du droit d’auteur et de la propriété industrielle réservés. Toute utilisation, reproduction, diffusion ou représentation de tout ou partie d'un des signes précités sans autorisation expresse écrite du titulaire concerné est interdite. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. L’inscription sur notre site web est gratuite et peut si vous le souhaitez être résiliée à tout moment. Vous assurez par cet acte avoir au moins 18 ans pour passer une commande sur Revolt-world.com. Ainsi, lors de votre inscription vous vous engagez à fournir des indications exactes et complètes concernant votre identité. Un e-mail de confirmation comportant vos coordonnées d’accès vous ai envoyé confirmant votre inscription sur notre site web et ne doit en aucun cas être divulgué à un tiers.
En accédant sur notre site web, vous engagez votre responsabilité quant à toute perturbation pouvant entraver le bon fonctionnement de ce dernier. Par conséquent toute opération frauduleuse quelle que soit entraine automatiquement la perte du droit d’accès à votre compte client et peut faire l’objet de poursuites judiciaires. Nous nous réservons le droit de supprimer sans préavis toutes inscriptions multiples et de mettre en demeure les clients concernés, de résilier leur inscription ou d’effacer ou de modifier sans préavis les données qui contreviennent aux dispositions précédentes.
3- Politique de vente :
Toute commande passée sur notre boutique en ligne est considérée comme un contrat de vente entre le client et le vendeur, la marque REVOLT qui assure des garanties à l’achat à ce dernier est considérée comme client, dans ces présentes CGV, toute personne physique qui
lorsqu’elle passe une commande n’agit pas dans le cadre et pour le compte de son activité professionnelle libérale ou commerciale.
3.1.0- Commander sur Revolt -world
Les articles de la marque sont proposés à la vente aux personnes physiques résidant en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Suite à la sélection du ou des articles souhaités, puis transférés dans son « panier », et après vérification des erreurs éventuelles, le client
procède à la validation de sa commande et accepte par cet acte les présentes conditions de vente. Un mail récapitulatif de sa commande lui est adressé, reprenant le nom de l'article, la description de l'article, la taille et la couleur, le mode d’entretien et de lavage, le prix
(principalement en Euros).
Les articles proposés à la vente sont disponibles jusqu’à épuisement de stocks. Le client intéressé par un article en rupture de stock peut s’il le désir être informé de la disponibilité de cet article et passer sa commande. REVOLT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les articles commandés sont facturés au prix en vigueur lors se de l'enregistrement de la commande. En cas d'annulation de commande, vous serez remboursé des sommes perçues dans un délai de 15 jours. Conformément à la législation en vigueur, les ventes seront soumises à la TVA, sur la base de la TVA en vigueur dans l’État membre où sont envoyés les biens. Les contrats sont conclus en langue française en France et en anglais à l’international.
3.1.1- Régler sa commande en toute sécurité
Les achats réalisés sur le site de Revolt-world. Com peuvent être réglés soit par carte de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard …) ou en utilisant le système de paiement PayPal. Tout autre moyen de paiement ne sera pas accepté sur ce site. Le paiement est considéré définitif dès encaissement effectif du montant dû. Vous acceptez de recevoir vos factures exclusivement sous forme électronique.
Dans le but d'assurer une sécurité maximale au système de paiement sur notre site, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés d'entités financières de premier ordre en commerce électronique. Afin de prévenir toute action de fraude sur son site, REVOLT se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies par le client et prendre les mesures appropriées pour que la marchandise acquise par le client lui soit livrée
conformément aux données figurant sur sa commande. Après avoir vérifié que les données fournies par l'utilisateur sont correctes, nous procédons à l’envoi de votre colis.
3.1.2- Se faire livrer sa commande
REVOLT dans sa politique commerciale s’engage à vous assurer une livraison facile et pratique de vos colis grâce au partenariat exclusif avec So colissimo, un des leaders dans la distribution des colis en Europe et dans le monde entier. Les articles commandés seront envoyés à
l'adresse que vous aurez indiquée au cours du processus de commande.
La livraison est gratuite en europe (jusqu'au 31 octobre) et un tarif fixe de 6 euros est apliqué pour toute commande hors union europeene les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison (3 à 7 jours europe et à déterminer selon les régions hors europe). Pour une livraison enpoint relais, les clients disposeront de 10 jours pour passer prendre leur commande au point Relais Colis postal. Pour cela, il leur faudra présenter une pièce d'identité. Encas de retard de livraison, au-delà des délais indiqués sur la commande, le client sera informé sur le suivi de sa commandepar un numéro qui lui sera livré des la commande expédié.Le transfert des risques au client intervient dès réception du colis à l’adresse de livraison indiquée sur la commande.
3.2 -Garanties légales à l’achat :
La marque REVOLT s’ éfforce de montrer la qualité de la matière, les motifs et textures, la couleur de tous ses articles de façon à ce que ceux-ci soient le plus proche possible de la réalité pour ses clients.
3.2.3 Présentation des articles :
Se faire échanger l’article ou tout simplement demander à être remboursé. Auquel cas le remboursement interviendra dans les 15 jours dès réception du colis. Dans les deux cas précédents, les frais de retour sont à la charge du client.
3.2.4 Confidentialités et Cookies
1- Protection des données personnelles et confidentialité :
Les données recueillies dans le cadre de vos achats font l’objet d’un traitement par le service client de la marque et ne feront en aucun cas l’objet d’une activité commerciale avec un tiers. L’utilisateur de notre site web accepte, sauf opposition expresse de sa part, que ses données
personnelles soient traitées dans le but de :
- Mieux traiter ses commandes en ligne ;
- Gérer son compte client ;
- Le contacter pour un problème concernant une de ses commandes ou lié à la logistique ;
- Lui communiquer des informations commerciales par voie de mail ou SMS concernant nos nouveaux produits, offres spéciales et les newsletters de la marque. Conformément à la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Il suffira de nous
contacter par :
Service clientèl
customassistance@revolt-world.com
Service presse et communication:
contact@revolt-world.com
Ou en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante :
84 rue maurice béjart 34080 Montpellier
2- Revolt et les cookies :
« Pour vous garantir une meilleur expérience d’achat sur son site, Revolt utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, nous considérerons que vous acceptez l’utilisation des cookies ».
Quoi ?
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